Дело ООО «Шанс»

Между ОАО «МПП» и ООО «Шанс» был заключен договор на предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи.  5 и 6 сентября 2010 г.  ООО «Шанс» находилось в Латвии и пользовались мобильным телефоном в роуминге. Впоследствии, ОАО «МПП» выставил счет в сумме 150 000 рублей за пользование услугами GPRS трафиком. Однако, данными услугами в указанный период ООО «Шанс» не пользовалось.  ООО «Шанс» отправил электронный запрос через сайт ОАО «МПП» с просьбой предоставить детализированный отчет за 5 и 6 сентября 2010г. Вскоре ОАО «МПП» предоставил детализированный отчет за период  01.09.2010 по 30.09.2010 г. Однако он не содержал расшифровку сайтов, которые были посещены ООО «Шанс». 

Впоследствии, Адвокатами было составлено претензионное письмо, с просьбой предоставить информацию как сайты и узлы были посещены ООО «Шанс» за пользование услугами GPRS трафиком.

ОАО «МПП» в ответе на претензию, указало, что не журналирует IP-адреса серверов, посещенных пользователем в роуминге. Однако, на основании чего ОАО «МПП» не предоставляет информацию не объяснили.

Проконсультировавшись с Адвокатами ООО «Шанс» приняло решение о судебной защите нарушенных прав. Впоследствии, Адвокатом было составлено исковое заявление в суд  г. Москвы.